Pago Difícil -Crítica Fácil

Ayer, cuando llegué a la cola del Pago Fácil de Belgrano, adelante mío, había una pareja de ancianos. Muy paquetes ellos, se notaba sin embargo cierta dificultad en el hombre para mantenerse parado. De manera inmediata, entonces, les ofrecí guardarles el lugar para que ellos tomasen asiento.
Una vez avanzada la cola, ya dentro del local, la señora retomó su lugar y empezó a darme charla:
- Es increíble, hay cola en todas partes.- me dijo.
-Sí, yo vengo del Francés y tardé más de media hora. Pero Ustedes, Señora, tienen derecho a que les cobren sin tanto lío ¿Por qué no se acerca a la ventanilla 5? Creo que es ahí donde se cobra a embarazadas y gente con movilidad reducida.
-¿Te parece, querida? A mí me da no sé qué, mirá si me retan.
-Bueno, si la retan que se la aguanten. Es su derecho.
-¿Vos sabés que quisimos pagar Fibertel en Fibertel y nos dijeron que no. Que sólo cobrarban con tarjeta.
-¡Qué bárbaro!
-¿Viste? Antes no te aceptaban la tarjeta en ningún lado y ahora...No, si está todo mal, también, con este gobierno...
En ese punto estuve tentada de contestarle a la Señora que "que tenía que ver el Gobierno con cómo cobra Fibertel o con la cola de Pago Fácil", pero vi que era insensato discutirle a una persona mayor, y que además el lugar no era propicio ya que la susodicha cola es un eco permanente de lugares comunes. Más bien preferí insistirle a la mujer para que pagase por la ventanilla 5 (cuestión a la que accedió, finalmente pagó y retribuyó mi consejo con un beso en mi mejilla y un "sos encantadora, querida"), arrastrando mis pies en esa cola interminable, como imagino arrastrarán sus patas las vacas al matadero, mirando hipnotizada la pantalla sin sonido de un televisor sintonizado en TN.
¿Ustedes, qué hacen en las colas de pago de impuestos?